Принтери рангии васеъформати шумо сахт кор карда истодааст ва барои таблиғоти дарпешистода баннери нав чоп мекунад. Шумо ба дастгоҳ нигоҳ мекунед ва мебинед, ки дар тасвири шумо рахҳо мавҷуданд. Оё бо сари чоп мушкиле ҳаст? Оё дар системаи ранг ихроҷ вуҷуд дорад? Шояд вақти он расидааст, ки бо ширкати таъмири принтери васеъформат тамос гиред.
Барои кӯмак дар ёфтани шарики хидматрасонӣ барои барқарор кардани кор, дар ин ҷо панҷ нуктаи муҳиме оварда шудаанд, ки ҳангоми киро кардани як ширкати таъмири принтер бояд ба онҳо диққат диҳед.
Дастгирии бисёрқабата
Муносибатҳои мустаҳкам бо истеҳсолкунандагон
Имконоти шартномаи пурраи хидматрасонӣ
Техникҳои маҳаллӣ
Таҷрибаи мақсаднок
1. Дастгирии бисёрқабата
Оё шумо мехоҳед як техники мустақили хидматрасонӣ ё ширкатеро ки дар таҷҳизоти шумо тахассус дорад, киро кунед?
Байни ин ду фарқияти калон вуҷуд дорад. Ширкате, ки дар таъмири принтер тахассус дорад, сатҳи баланди хизматрасонӣ ва таҷрибаро пешниҳод мекунад. Шумо на танҳо як техникро киро мекунед; шумо як системаи пурраи дастгирӣ киро мекунед. Барои дастгирии принтери шумо, аз ҷумла ҳама чизҳои марбут ба он, як дастаи пурра мавҷуд хоҳад буд:
Барномаҳо
Нармафзор
Рангҳо
ВАО
Таҷҳизоти пеш аз коркард ва баъд аз коркард
Ва агар техники муқаррарии шумо дастрас набошад, ширкати таъмири принтер дигаронро барои кӯмак ба шумо омода мекунад. Устохонаҳои хурди таъмири маҳаллӣ ва коргарони фрилансер чунин имкониятҳоро надоранд.
2. Муносибатҳои мустаҳкам бо истеҳсолкунандагон
Агар принтери шумо ба қисми мушаххасе ниёз дошта бошад, ки дар фармоиши қаблӣ қарор дорад, шумо чӣ қадар вақт интизор мешавед?
Азбаски устохонаҳои хурди таъмир ва техникҳои шартномавӣ ба як намуди таҷҳизот ё технология тахассус надоранд, онҳо бо истеҳсолкунандагони принтерҳо муносибатҳои наздик ё талош барои афзалият додан надоранд. Онҳо наметавонанд масъалаҳоро ба роҳбарияти олии истеҳсолкунандаи маҳсулот пешниҳод кунанд, зеро онҳо чунин муносибат надоранд.
Аммо, ширкатҳои таъмири принтерҳо муносибатҳои наздик ва шарикиро бо истеҳсолкунандагоне, ки намояндагӣ мекунанд, ба худ афзалият медиҳанд. Ин маънои онро дорад, ки онҳо робитаи дохилӣ доранд ва дар дастрас кардани он чизе, ки ба шумо лозим аст, таъсири бештар хоҳанд дошт. Инчунин, эҳтимоли зиёд вуҷуд дорад, ки ширкати таъмир аллакай захираи қисмҳои эҳтиётӣ дошта бошад.
Истеҳсолкунандагони зиёди чопгарҳо мавҷуданд ва на ҳар як ширкат бо ҳар як бренд шарикӣ дорад. Ҳангоми санҷиши ширкатҳои таъмири чопгар, боварӣ ҳосил кунед, ки онҳо бо истеҳсолкунандаи чопгари шумо ва ҳама гуна чопгарҳое, ки шумо дар оянда баррасӣ мекунед, муносибати наздик доранд.
3. Имконоти сершумори шартномаи хизматрасонӣ
Баъзе устохонаҳои хурди таъмир ва техникҳои мустақил одатан танҳо хидматҳои шикастан/таъмирро пешниҳод мекунанд - агар чизе вайрон шавад, шумо ба онҳо занг мезанед, онҳо онро ислоҳ мекунанд ва тамом. Дар айни замон, ин метавонад ба назар чунин расад, ки ба шумо ҳама чизест, ки лозим аст. Аммо ҳамин ки шумо ҳисобнома-фактураро мегиред ё ҳамон мушкилот дубора рух медиҳад, шумо метавонед имконоти дигарро омӯзед.
Ширкате, ки дар таъмири принтерҳо тахассус дорад, нақшаҳои хидматрасонии сершумори сатҳӣ пешниҳод мекунад, то ба шумо дар назорати хароҷот тавассути ёфтани беҳтарин нақшаи хидматрасонӣ барои тиҷорати шумо кумак кунад. Инҳо аз роҳҳои ҳалли шикастан/таъмир берунтаранд. Ҳар як принтер дорои шароити беназири тахассуси дохилӣ, модели дақиқи принтер ва макони худ мебошад. Ҳангоми баррасии беҳтарин варианти хидматрасонии пас аз кафолат барои тиҷорати шумо ҳама бояд ба назар гиранд. Бо вуҷуди ин, бояд якчанд вариантҳои гуногуни хидматрасонӣ мавҷуд бошанд, то ҳар як принтер беҳтарин хидматрасонӣ ва беҳтарин арзиши хидматрасониро ба даст орад.
Илова бар ин, онҳо тамоми қисмати таҷҳизотро арзёбӣ мекунанд, на танҳо минтақаҳои мушкил. Ин ширкатҳо метавонанд ин корро анҷом диҳанд, зеро онҳо ҳар рӯз бо мошинҳое ба монанди шумо кор мекунанд ва таҷрибаи техникӣ доранд, то:
Муайян кунед, ки мушкилот чӣ гуна оғоз ёфт
Агар шумо коре нодуруст карда бошед, дарк кунед ва маслиҳат диҳед
Санҷед, ки оё ягон мушкилоти дигари марбут ё номувофиқ вуҷуд доранд
Барои пешгирӣ кардани мушкилоти такрорӣ дастурҳо ва маслиҳатҳо пешниҳод кунед
Ширкатҳои таъмири принтер бештар ба шарики шумо монанданд ва на ба провайдери якдафъаинаи ҳалли масъала. Онҳо ҳар вақте ки ба шумо лозим аст, дастрасанд, ки ин ҳангоми ба назар гирифтани сармоягузорӣ ва аҳамияти принтерҳои саноатии inkjet барои тиҷорати шумо бебаҳо аст.
4. Техникҳои маҳаллӣ
Агар шумо дар Сан Диего бошед ва аз ширкате, ки дар Чикаго ҷойгир аст, принтери васеъформат харида бошед, таъмир метавонад душвор бошад. Ин аксар вақт вақте рух медиҳад, ки одамон принтерҳоро дар намоишгоҳҳои тиҷоратӣ мехаранд. Шумо ҳадди аққал бояд имкони дастгирии телефонӣ дошта бошед, аммо агар принтери шумо ба таъмири дар ҷои худ ниёз дошта бошад, чӣ мешавад?
Агар шумо бо ширкат шартномаи хидматрасонӣ дошта бошед, онҳо метавонанд тавассути телефон мушкилотро ташхис диҳанд ва пешниҳодҳоеро пешниҳод кунанд, ки зарари бештар намерасонанд. Аммо агар шумо таваҷҷӯҳи худро дар ҷои кор афзалтар донед ё принтери шумо танҳо ба ҳалли мушкилот ниёз дошта бошад, шумо метавонед хароҷоти сафарро барои ҷалби техник ба ҷои кор пардохт кунед.
Агар шумо шартномаи хидматрасонӣ надошта бошед, шумо имкон доред, ки як ширкати таъмири принтерро пайдо кунед, ки дар маҳал ҳузур дошта бошад. Азбаски шумо дар ҷустуҷӯи як ширкати хидматрасонии таъмири принтер ҳастед, макон хеле муҳим аст. Ҷустуҷӯи хидматрасонӣ дар минтақаи шумо дар Google метавонад танҳо чанд устохонаи хурди таъмирро пайдо кунад, аз ин рӯ роҳи беҳтарини шумо ин аст, ки ба истеҳсолкунанда занг занед ё аз одамоне, ки ба онҳо эътимод доред, тавсия гиред.
Истеҳсолкунанда шуморо ба шарикон дар минтақаи шумо равона мекунад, аммо шумо бояд пеш аз интихоби як ширкати таъмир каме тафтиш кунед. Танҳо аз он сабаб, ки як ширкат ба принтери бренди мушаххас хидмат мерасонад, маънои онро надорад, ки онҳо метавонанд модели дақиқи шуморо барои барномаи дақиқи шумо хидмат расонанд.
5. Таҷрибаи мақсаднок
Баъзе истеҳсолкунандагон ба техникҳо имконияти гирифтани сертификати расмӣ барои анҷом додани таъмирро пешниҳод мекунанд. Аммо, ин барои ҳама брендҳо як чизи умумӣ нест ва одатан ҳамчун расмият аст.
Муҳимтар аз шаҳодатномаи расмӣ таҷриба аст. Як техник метавонад барои таъмири принтерҳо сертификатсия гирад, аммо шояд дар тӯли зиёда аз як сол ҳатто ба онҳо даст нарасонида бошад. Ёфтани як ширкати таъмири принтер бо техникҳое, ки ҳар рӯз дар ин корҳо иштирок мекунанд ва пайваста ба таҷрибаи шахсии худ такя мекунанд, арзишмандтар аст. Танҳо боварӣ ҳосил кунед, ки онҳо таҷрибаи мустақим бо бренд ва модели таҷҳизоти шумо доранд.
Aily Group як провайдери пурраи хидматрасонии чопгарҳои саноатӣ бо техникҳо ва мутахассисони барномасозӣ дар саросари Осиё ва Аврупо мебошад. Дар тӯли қариб 10 соли таҷрибаи худ, мо бо бузургтарин номҳо дар соҳаи чопи тиҷоратӣ, аз ҷумла Mimaki, Mutoh, Epson ва EFI, кор кардаем. Барои сӯҳбат дар бораи имкониятҳои хидматрасонӣ ва дастгирии мо барои чопгарҳои шумо, имрӯз бо мо тамос гиред!
Вақти нашр: 20 сентябри соли 2022